Politique de confidentialité
pour les comptes d’utilisateurs MyCityHighlight, les applications MyCityHighlight et les sites web MyCityHighlight
La protection de vos données personnelles est une préoccupation particulière pour nous lorsque vous vous inscrivez par e-mail, utilisez nos produits ou visitez un site Web de MyCityHighlight AG. Nos directives en matière de protection des données sont basées sur le règlement général européen sur la protection des données (RGPD).
Dans la présente politique de confidentialité, nous vous informons des aspects les plus importants du traitement des données dans le cadre de l’utilisation de nos services. Nous vous fournissons un aperçu détaillé de la manière dont nous utilisons les informations que vous nous fournissez ou que nous obtenons légalement conformément aux conditions définies dans les présentes.
Nous prenons toutes les mesures raisonnables pour nous assurer que vos informations sont sécurisées et utilisées comme décrit dans la présente politique de confidentialité.
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment avec effet pour l’avenir ; la version actuelle peut être téléchargée. En cas d’ambiguïté ou de contradiction, la version allemande prévaudra
1. Responsable du traitement des données (ci-après : « nous »)
Finding Daniel
MyCityHighlight AG
Talgut-Zentrum 7
CH-3063 Ittigen
E-mail : hc.leinad-gnidnifobfsctd@ofni ou hc.thgilhgihyticymobfsctd@ofni
2. Données à caractère personnel, finalités de leur traitement et bases juridiques
L’utilisation de notre site web est généralement possible sans que vous ayez à fournir de données personnelles. Toutefois, la fourniture de données personnelles est requise au plus tard lors de la commande d’un produit dans notre boutique.
Les données à caractère personnel sont toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après « personne concernée »). Une personne physique identifiable est une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs facteurs spécifiques à l’identité de cette personne physique.
L’objectif du traitement des données est d’exploiter ce site web avec des informations sur notre gamme de services, y compris les options de contact et les options de candidature en ligne.
Les données personnelles ne sont collectées sur notre site web que si elles sont
- pour l’utilisation du site web (base juridique : art. 6, al. 1, phrase 1, let. a) et/ou art. 6, al. 1, phrase 1, let. b) du règlement général sur la protection des données (RGPD),
- pour préserver notre intérêt à améliorer l’expérience utilisateur et à maintenir la sécurité d’utilisation (base juridique : art. 6, al. 1, phrase 1, let. f) du RGPD),
- pour l’utilisation des services proposés sur le site web ainsi que pour les mesures précontractuelles, en particulier pour les entrées de formulaires (base juridique : art. 6, al. 1, phrase 1, let. a) et/ou art. 6, al. 1, phrase 1, let. b) du RGPD) ou
- pour la conclusion d’un contrat et pour l’exécution du contrat (base juridique : art. 6, al. 1, phrase 1, let. a) et let. b) du RGPD)
est obligatoire.
Vous trouverez de plus amples détails sur le traitement des données ci-dessous sous les rubriques correspondantes :
3. Accéder aux fichiers journaux des données/serveur
Lorsque vous visitez notre site Web, nos serveurs stockent automatiquement les informations envoyées par votre navigateur . Fichiers journaux du serveur. Les informations comprennent
- Nom du site web consulté,
- Classer,
- Date et heure de la récupération,
- Notification de la réussite de la récupération,
- le type et la version du navigateur,
- Le système d’exploitation de l’utilisateur,
- URL de référence,
- Adresse IP (anonymisée),
- Prestataire.
Ces données ne seront pas fusionnées avec d’autres sources de données. Conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD, les informations sont utilisées exclusivement pour l’analyse et la maintenance du fonctionnement technique des serveurs et du réseau.
4. Les cookies
Notre site web stocke des cookies. Les cookies sont de petits fichiers qui permettent de stocker des informations spécifiques liées à l’appareil sur le terminal d’accès de l’utilisateur (PC, smartphone, etc.). D’une part, ils servent à la convivialité des sites web et donc des utilisateurs (par exemple, le stockage des données de connexion). D’autre part, ils servent à collecter des données statistiques sur l’utilisation du site web et à pouvoir les analyser afin d’améliorer l’offre. Vous pouvez trouver plus d’informations dans les paragraphes suivants de notre politique de confidentialité. Si vous donnez votre consentement pour des cookies qui ne sont pas nécessaires, la base juridique est l’article 25 (1) TDDDG, l’article 6 (1) phrase 1 lit. a) GDPR (consentement). Vous pouvez trouver de plus amples informations à ce sujet et sur les cookies ou services utilisés dans notre outil de gestion du consentement et révoquer votre consentement à tout moment, librement et sans inconvénient, avec effet pour l’avenir.
En tant qu’utilisateur, vous pouvez influencer l’utilisation des cookies. La plupart des navigateurs ont la possibilité de restreindre ou de désactiver le stockage des cookies.
est complètement évité. Toutefois, il est précisé que l’utilisation et notamment le confort d’utilisation est limité sans cookies.
5. Contacter par email
Si vous nous envoyez des demandes par e-mail, les informations que vous fournissez dans l’e-mail, y compris les coordonnées que vous y fournissez, seront stockées par nos soins aux fins du traitement de la demande et, en cas de questions de suivi, conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD. Nous ne transmettrons jamais ces données sans votre consentement. Nous traiterons les données que vous fournissez volontairement de manière strictement confidentielle. Nous stockons et utilisons les données personnelles que vous avez fournies volontairement, c’est-à-dire dans la mesure où elles sont nécessaires pour la correspondance ultérieure avec vous.
6. Formulaire de contact
Si vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, nos données du formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y avez fournies, seront stockées par nos soins aux fins du traitement de la demande et, en cas de questions de suivi, conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.
7. Compte client
La commande d’un produit dans notre boutique n’est généralement possible qu’avec un compte client. Si vous n’avez pas encore de compte chez nous, un compte client chez MyCityHighlight AG sera automatiquement créé pour vous à chaque commande. Ce compte client vous donne accès aux produits que vous avez achetés. Le compte client est valable pour toutes les pages de MyCityHighlight AG. Vous pouvez demander la suppression de votre compte client à tout moment en envoyant un e-mail à hc.thgilhgihyticymobfsctd@ofni .
Les informations nécessaires à cet effet (informations obligatoires) vous seront fournies lors du processus d’inscription. La fourniture de ces données est nécessaire pour que nous puissions créer le compte client pour vous. Le traitement des données est basé sur l’obligation d’exécuter des mesures précontractuelles ou d’exécuter le contrat conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD.
8. Google Analytics
Notre site web utilise Google Analytics. Le fournisseur est Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis, afin d’analyser notre site Web et son utilisation et de le rendre ainsi plus convivial et efficace, ainsi que de faire de la publicité et d’offrir nos services de la meilleure façon possible. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD ou, si vous avez donné votre consentement à l’utilisation de cookies sur la base d’un avis que nous avons fourni sur le site Web (« bannière de cookies »), la licéité de l’utilisation est basée sur l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, § 25, paragraphe 1, point 1 TDDDG.
Pour les utilisateurs qui ont leur résidence habituelle dans l’Espace économique européen ou en Suisse, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, UE est le responsable du traitement des services Google (ci-après : « Google »). Google Ireland Limited est une société affiliée de Google LLC dont nous intégrons les services et qui doit également se conformer au Règlement général sur la protection des données.
Depuis le 10 juillet 2023, la Commission européenne a publié la décision d’adéquation du nouveau cadre UE-États-Unis sur la protection des données (DPF). Les entreprises américaines peuvent adhérer au cadre de protection des données en s’engageant à se conformer à des exigences détaillées en matière de protection des données. Google LLC y participe déjà et est certifié en conséquence.
Google Analytics utilise des cookies, qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site Web à analyser la façon dont les utilisateurs utilisent le site. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Toutefois, l’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d’autres données Google. L’anonymisation de l’IP est activée sur notre site Web. Votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États contractants de l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. En notre nom, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l’activité du site Web et pour nous fournir d’autres services liés à l’activité du site Web et à l’utilisation d’Internet.
Vous pouvez donner votre consentement à l’utilisation d’Analytics via la politique en matière de cookies dans les paramètres des cookies par opt-ins (activation), puis le désactiver à nouveau par opt-out. Vous pouvez également empêcher l’enregistrement de cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence ; Toutefois, nous attirons votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de notre site web dans leur intégralité. Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) par Google et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de : Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d’utilisation de Google et la protection des données ici.
9. Mode consentement Google
Nous utilisons le mode consentement Google pour recueillir et respecter les consentements de nos utilisateurs à l’utilisation de cookies et d’autres technologies de suivi dans le respect de la vie privée. En fonction du consentement de l’utilisateur, les données sont soit traitées de manière anonyme, soit complètement bloquées.
Notre site web utilise des services Google tels que Google Analytics et Google Ads. À l’aide du mode consentement de Google, nous traitons les données en fonction du consentement des utilisateurs. En l’absence de consentement, seul le traitement anonyme des données a lieu, sans que des cookies ne soient définis.
Le traitement des données à caractère personnel est effectué sur la base du consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. En l’absence de consentement, seul un traitement limité ou anonyme des données aura lieu.
10. Gestionnaire de balises Google
Notre site Web utilise également le Google Tag Manager de Google LLC. Le Google Tag Manager est une solution avec laquelle les opérateurs d’un site web peuvent gérer ce que l’on appelle des balises via une interface. Google Tag Manager collecte votre adresse IP. Cependant, l’anonymisation de l’IP est activée sur notre site web. Votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États contractants de l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Vous trouverez de plus amples informations ici : https://www.google.com/intl/de/tagmanager/usepolicy.html. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD ou, si vous avez donné votre consentement à l’utilisation de cookies sur la base d’un avis que nous avons fourni sur le site Web (« CookieBanner »), la licéité de l’utilisation est basée sur l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, § 25, paragraphe 1, point 1 TDDDG. Vous pouvez également donner votre consentement à l’utilisation du Tag Manager via la politique de cookies dans les paramètres des cookies opt-ins (activation) et le désactiver à nouveau en vous désinscrivant.
11. Pixel Facebook
Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons également des « pixels Facebook ». Le fournisseur de ce service est Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Meta »).
La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD ou, si vous avez donné votre consentement à l’utilisation de cookies sur la base d’un avis que nous avons fourni sur le site Web (« bannière de cookies »), la licéité de l’utilisation est basée sur l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, § 25, paragraphe 1, point 1 TDDDG.
À l’aide du pixel Facebook, Facebook est en mesure de déterminer les visiteurs de notre offre en ligne en tant que groupe cible pour l’affichage d’annonces (appelées « publicités Facebook »). Par conséquent, nous utilisons le pixel Facebook pour afficher les publicités Facebook que nous plaçons uniquement aux utilisateurs de Facebook qui ont également manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple, des intérêts pour certains sujets ou produits déterminés sur la base des sites Web visités) que nous transmettons à Facebook (ce que l’on appelle les « Custom Audiences »). À l’aide du pixel Facebook, nous voulons également nous assurer que nos publicités Facebook correspondent à l’intérêt potentiel des utilisateurs et ne sont pas gênantes. À l’aide du pixel Facebook, nous pouvons également suivre l’efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d’études de marché en voyant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site Web après avoir cliqué sur une publicité Facebook (ce que l’on appelle la « conversion »). Le traitement des données par Facebook est effectué dans le cadre de la politique d’utilisation des données de Facebook.
Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://dede.facebook.com/help/566994660333381. Pour plus d’informations, consultez les Conditions d’utilisation de Facebook et la Politique de confidentialité de Facebook. Vous pouvez les trouver ici à l’adresse suivante : https://de-de.facebook.com/about/privacy/ et https://dede.facebook.com/legal/terms.
12. Payrexx
Sur notre site Web, nous utilisons le fournisseur de paiement Payrexx, par lequel le paiement est traité par carte de crédit et PayPal. Payrexx est exploité par Payrexx AG, Burgstrasse 18, 3600 Thoune, Suisse. Vous pouvez trouver plus d’informations sur la politique de confidentialité de Payrexx ici : https://www.payrexx.com/de/rechtliches/?ref=dsgvo0518.
Si vous effectuez le paiement par carte de crédit, les données nécessaires à cet effet (numéro de carte, validité et code de sécurité) seront transmises au prestataire de paiement sous forme cryptée et ne seront pas visibles par l’exploitant du site web. Le prestataire de paiement peut transférer, traiter et stocker en dehors de l’UE les données personnelles nécessaires au traitement du paiement. Payrexx est seul responsable du traitement de ces données. Si des données personnelles sont traitées dans le cadre des transferts décrits, le traitement est effectué exclusivement à des fins de traitement des paiements conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD.
Vous trouverez des informations détaillées sur le paiement avec Payrexx dans les conditions générales et la politique de confidentialité du fournisseur de paiement à l’adresse suivante : https://payrexx.com/sicherheit.
Si vous utilisez le service de paiement PayPal fourni par Payrexx, nous vous renvoyons à la section suivante de la présente politique de confidentialité.
13. PayPal
Aux fins du traitement des paiements via Payrexx, nous utilisons également PayPal via la carte de crédit. Il s’agit d’un service de paiement en ligne fourni par PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg.
Vos données de paiement ne seront transmises à PayPal que si cela est nécessaire pour le traitement des paiements. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD. Si vous utilisez PayPal comme mode de paiement, les coordonnées bancaires que vous avez fournies à PayPal seront utilisées par PayPal pour le paiement. Nous n’avons pas accès à ces données. Vous pouvez trouver la politique de confidentialité de PayPal ici.
PayPal se réserve le droit d’effectuer une vérification de solvabilité pour les modes de paiement carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal, achat sur facture. À cette fin, vos données de paiement seront transmises à des agences de crédit conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD sur la base de votre consentement à la détermination de votre solvabilité. PayPal utilise le résultat de la vérification de solvabilité en relation avec la probabilité statistique de défaut de paiement pour décider s’il convient de fournir le mode de paiement respectif. Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où des valeurs de score sont incluses dans le résultat du rapport de solvabilité, elles sont basées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score inclut, entre autres, mais pas exclusivement, les données d’adresse. Pour plus d’informations sur la législation sur la protection des données, y compris les agences de crédit utilisées, veuillez consulter la politique de confidentialité de PayPal.
Vous pouvez vous opposer à ce traitement de vos données à tout moment en nous envoyant un message ou à PayPal. Toutefois, PayPal peut alors continuer à être en droit de traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour le traitement contractuel des paiements conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD.
14. MapsMarker Pro
Pour l’affichage des cartes sur le site internet et lors du jeu, nous utilisons l’outil MapsMarker pro. Le fournisseur est MapsMarker.com e.U., Lohwaggasse 13/4, 1220 Vienne, Autriche. Les utilisateurs peuvent naviguer dans le jeu à l’aide des cartes de Mapsmarker et afficher leur position en direct. Lorsque vous l’utilisez, votre adresse IP est transmise aux serveurs de MapsMarker. Si vous ne souhaitez pas que MapsMarker collecte, traite ou utilise des données vous concernant, vous pouvez désactiver JavaScript dans les paramètres de votre navigateur. Dans ce cas, cependant, vous ne pourrez pas utiliser l’affichage de la carte. Pour plus d’informations, veuillez consulter le site : https://www.mapsmarker.com/privacy-policy.
La base juridique de l’utilisation est l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, car il est utilisé dans le cadre de l’exécution du contrat. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et de l’article 25, paragraphe 1, de la LDDDG, dans la mesure où le consentement comprend l’enregistrement de cookies ou l’accès à des informations dans l’appareil final de l’utilisateur (par exemple, l’empreinte digitale de l’appareil) au sens de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Dans tous les autres cas, la mission est fondée sur notre intérêt légitime à une communication client la plus efficace possible (art. 6, al. 1, let. f RGPD).
15. Robot terrestre
Landbot est également intégré au jeu. Le fournisseur est Landbot IO. Le fournisseur est HELLO UMI S.L., Av de Josep Tarradellas 20-30 P.6, Barcelone, Espagne. Landbot est une plateforme de chat qui permet aux visiteurs du site web d’interagir avec notre chatbot. Les historiques de chat sont stockés dans l’application Landbot IO. Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Landbot IO, disponible à l’adresse https://landbot.io/privacy-policy.
Des profils d’utilisateurs peuvent être créés sur la base des données collectées. Les données collectées peuvent également être utilisées pour améliorer nos chatbots et leur comportement de réponse (machine learning). Les données que vous avez saisies dans le cadre de la communication resteront chez nous ou chez l’opérateur du chatbot jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement au stockage ou que la finalité de l’enregistrement des données ne s’applique plus (par exemple après le traitement de votre demande). Les dispositions légales impératives, en particulier les délais de conservation, ne sont pas affectées.
La base juridique de l’utilisation est l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, car il est utilisé dans le cadre de l’exécution du contrat. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et de l’article 25, paragraphe 1, de la LDDDG, dans la mesure où le consentement comprend l’enregistrement de cookies ou l’accès à des informations dans l’appareil final de l’utilisateur (par exemple, l’empreinte digitale de l’appareil) au sens de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Dans tous les autres cas, la mission est fondée sur notre intérêt légitime à une communication client la plus efficace possible (art. 6, al. 1, let. f RGPD).
16. LearnDash
Nous utilisons LearnDash pour exécuter nos jeux, afin que les joueurs résolvent des énigmes et aient accès à la carte intégrée MapsMarker et au LandbotChat. Le fournisseur est LearnDash, 2531 Jackson Avenue, Ann Arbor, MI 48103, États-Unis.
Dans le cadre de l’utilisation de la fonction LearnDash, vos données personnelles sont stockées uniquement dans notre environnement web, les données sont utilisées exclusivement en interne, par exemple pour émettre automatiquement une confirmation de participation à la fin du cours et pour gérer nos utilisateurs. De plus amples informations peuvent être trouvées dans la politique de confidentialité de LearnDash à l’adresse suivante : https://www.learndash.com/privacy-policy/.
La base juridique de l’utilisation de LearnDash est l’article 6 (1) (b) du RGPD, car il est utilisé dans le cadre de l’exécution du contrat. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et de l’article 25, paragraphe 1, de la TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut l’enregistrement de cookies ou l’accès à des informations dans l’appareil final de l’utilisateur (par exemple, l’empreinte digitale de l’appareil) au sens de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Dans tous les autres cas, la mission est fondée sur notre intérêt légitime à une communication client la plus efficace possible (art. 6, al. 1, let. f RGPD).
17. Automate étrange
Nous utilisons Uncanny Automator pour exécuter nos jeux. Le fournisseur est Owl Inc, RBC WaterPark Place, 20 Bay St. 11th floor, Toronto, ON M5J 2N8, Canada. Avec l’aide de ce plugin, nous définissons un certain nombre d’automatisations. Aucune donnée utilisateur n’est collectée et stockée. Ce n’est que lorsque l’utilisateur aura terminé le jeu qu’un e-mail de révision sera envoyé à l’adresse e-mail qu’il a fournie.
La base juridique de l’utilisation d’Uncanny Automator est l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, car il est utilisé dans le cadre de l’exécution du contrat. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et de l’article 25, paragraphe 1, de la TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut l’enregistrement de cookies ou l’accès à des informations dans l’appareil final de l’utilisateur (par exemple, l’empreinte digitale de l’appareil) au sens de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Dans tous les autres cas, la mission est fondée sur notre intérêt légitime à une communication client la plus efficace possible (art. 6, al. 1, let. f RGPD).
18. WooCommerce
Nous avons intégré le système de boutique open-source WooCommerce sur notre site Web pour fournir notre boutique en ligne sous forme de plugin. Ce plugin WooCommerce est basé sur le système de gestion de contenu WordPress, qui est une filiale d’Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, États-Unis.
Les informations que vous saisissez activement dans un champ de texte de notre boutique en ligne peuvent être collectées et stockées par WooCommerce ou Automattic. Ainsi, lorsque vous vous inscrivez chez nous ou commandez un produit, Automattic peut collecter, traiter et stocker ces données. En plus de l’adresse e-mail, du nom ou de l’adresse, il peut également s’agir d’informations de carte de crédit ou de facturation. Automattic peut ensuite également utiliser ces informations pour ses propres campagnes de marketing. En outre, Automattic collecte automatiquement des informations auprès de vous dans ce que l’on appelle des fichiers journaux du serveur : adresse IP, informations sur le navigateur, réglage prédéfini de la langue, date et heure de l’accès à Internet.
WooCommerce place également des cookies dans votre navigateur et utilise des technologies telles que les balises pixel (balises Web), par exemple, pour vous identifier clairement en tant qu’utilisateur et éventuellement pour pouvoir proposer de la publicité basée sur les intérêts. WooCommerce utilise un certain nombre de cookies différents qui sont définis en fonction de l’action de l’utilisateur. Cela signifie, par exemple, que si vous ajoutez un produit à votre panier, un cookie est défini de sorte que le produit reste dans le panier lorsque vous quittez notre site Web et que vous y revenez ultérieurement.
La base juridique de l’utilisation de WooCommerce est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et de l’article 25, paragraphe 1, de la TDDDG, dans la mesure où le consentement inclut l’enregistrement de cookies ou l’accès à des informations dans l’appareil final de l’utilisateur (par exemple, l’empreinte digitale de l’appareil) au sens de la TDDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Dans tous les autres cas, la mission est fondée sur notre intérêt légitime à une communication client la plus efficace possible (art. 6, al. 1, let. f RGPD).
Vous trouverez plus de détails sur la politique de confidentialité et sur les données collectées par WooCommerce et de quelle manière sur https://automattic.com/privacy/.
Nous utilisons un bot SMS pour réaliser certains de nos jeux (Service de SMS en masse (A2P SMS)) de la société NTH mobile, afin que les joueurs reçoivent d’autres conseils sur la façon de résoudre le jeu après avoir résolu des énigmes.
Le fournisseur est NTH AG, Hardturmstrasse 161, 8005 Zurich, Suisse. Ce numéro de téléphone portable des clients n’est plus utilisé.
19. Destinataires des données personnelles
Nonobstant les paragraphes ci-dessus, nous divulguons les données personnelles aux catégories de destinataires suivantes :
À nos employés et à l’hébergeur de notre site web. L’hébergeur est cyon GmbH, Brunngässlein 12, CH – 4052 Bâle.
En outre, vos données personnelles ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement exprès, à moins que nous ne soyons légalement tenus de le faire au sens de l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point c) du RGPD ou que la divulgation des données soit absolument nécessaire à l’exécution d’une relation contractuelle conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD.
Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Il n’est pas possible de protéger complètement les données contre l’accès par des tiers.
20. Durée de conservation
Nous supprimons vos données personnelles dès que l’objectif a été atteint. Par exemple, nous conservons vos données à partir de vos e-mails et du formulaire de contact jusqu’à ce que votre demande ait été entièrement traitée et traitée. Après cela, les informations sont généralement supprimées.
En outre, nous vérifierons chaque année si les données que vous avez stockées peuvent être supprimées.
Les cookies de session sont automatiquement supprimés par nos soins après votre visite sur le site web. Les données d’accès et les fichiers journaux du serveur sont supprimés au bout d’une semaine.
Veuillez noter qu’il existe des obligations de conservation en vertu du droit commercial et fiscal d’au moins six ans (§ 257 HGB) ou de dix ans (§ 147 AO) pour certaines données.
21. Droits des personnes concernées
Vous n’êtes pas tenu par la loi de fournir vos données personnelles. Toutefois, la mise à disposition peut être nécessaire à la conclusion d’un contrat ou au fonctionnement du site web. En cas de non-mise à disposition, un contrat ou une fonction sur le site ne peut être proposé.
Il n’y a pas de prise de décision automatisée sur le site web, le profilage n’a pas lieu.
Les droits des personnes concernées découlent notamment des articles 15 à 23 et de l’article 77 du RGPD ainsi que des articles 32 à 37 de la loi fédérale sur la protection des données (BDSG).
En ce qui concerne vos données personnelles, vous avez le droit de
- Information, art.15 RGPD
- Rectification, art. 16 RGPD
- Effacement, art. 17 du RGPD
- Limitation du traitement, art. 18 du RGPD
- Portabilité, art. 20 du RGPD.
Si vous avez donné votre consentement au traitement des données personnelles, vous avez le droit de Révocation, art. 7 du RGPD avec effet pour l’avenir.
Vous avez également le droit de vous opposer au traitement des données personnelles Objection à la question de l’article 21 du RGPD.
1. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant sur la base de l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD (traitement des données sur la base d’une mise en balance des intérêts) pour des raisons découlant de votre situation particulière. Si vous vous y opposez, nous ne traiterons plus vos données personnelles, sauf si nous pouvons démontrer que le traitement est fondé sur des motifs légitimes impérieux qui l’emportent sur vos intérêts, droits et libertés ou que le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice. Dans certains cas, nous traitons des données personnelles à des fins de marketing direct. Si tel est votre cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données vous concernant à des fins de publicité de ce type. Si vous vous opposez au traitement à des fins de marketing direct, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins. L’objection peut être formulée sous n’importe quelle forme et doit nous être adressée si possible, voir ci-dessus sous 1.
Si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint la loi sur la protection des données, vous devez toujours
Droit d’introduire une plainte
auprès de l’autorité de contrôle compétente, cf. art. 77 du RGPD. Sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre de votre résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de l’infraction présumée, si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint le RGPD.
Vous trouverez les coordonnées des délégués à la protection des données dans les Länder, les autorités de surveillance du secteur non public, de la radiodiffusion, des églises, en Europe et dans d’autres pays, ainsi que de l’Office virtuel de protection des données: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html
L’autorité de contrôle compétente pour nous est le commissaire à la protection des données et à la liberté d’information de Hambourg, LudwigErhard-Str 22, 7e étage, 20459 Hambourg.